解决方法：
1、首先在Win10下按下WIN+R，然后输入services.msc 回车；
2、然后在服务列表中查找Windows Biometric Service看这个服务项是否有被禁用，如果被禁用了请重新启用；
3、在小娜搜索“设备管理器”，并打开；www.winwin7.com
4、找到相关的生物识别设备项然后卸载其驱动后，根据该设备的生产厂家的官网上去下载对应的驱动来安装
重新开启服务，和安装驱动之后就可以让Win10的Windows Hello功能重新启用了。
End
文章来源：网络作者：瞳荧发布时间：2026-06-07 01:01:40
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